数字化智慧酒店解决方案

强大全面酒店小程序,支持订房、入住、退房、开票全流程线上操作


行业痛点

疫情影响大:入住率下降76.75%,业绩下滑70%,国民出行需求降低

人力成本高:开票流程繁琐,需配置多名前台人员,人力成本损耗严重

设备费用贵:前台需配备多台电脑和POS机,维护费用高昂

服务效率低:入住高峰,前台收银及开票经常排队,严重影响顾客体验

获客成本高:品牌加盟费、OTA订单抽成、没有长期稳定的客源,顾客二次入住率低

转型困难大:受到数字化浪潮冲击,没有专业线上运营人员,线上营销投入高回报低


功能概述

帮助管理者实时掌握门店动态,入住情况,客户资源情况,提高经营效率

帮助员工高效工作,精细化管理客户,策划营销活动

帮助前台提高人效,降低固定成本,提升用户体验


方案架构

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方案优势

无接触式服务:打造酒店全流程无接触式服务,满足用户健康住房需求

数字化转型升级:帮助酒店开启专票电子化时代,响应国家政策

节省运营成本:人力成本降低一半、硬件维护成本降低7成

构建私域流量营销:帮助酒店构建私有化会员营销系统,精准营销+高效转化,稳定提升营收

智连内外:内连酒店PMS系统;外连公安系统,智慧硬件


应用展示

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 PC端 酒店管理后台  


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极享住  移动用户端



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